お客様からいただく質問への回答を掲載
FAQ
買取できる車種や出張可能なエリアのご相談、必要な書類、査定の流れなど、お客様からいただくご質問をまとめて掲載しております。初めて車を売却される方にも安心してご利用いただけるように、わかりやすい内容を心がけて回答しています。掲載内容をご覧いただいても疑問や不安が解決しない場合は、一つひとつ丁寧にご案内しておりますので、遠慮なくお問い合わせください。
よくある質問
- 査定にかかる時間はどれくらいですか？
- お車の状態を確認後、最短20分でスピーディーに査定額をご提示いたします。お急ぎの方も安心してお任せください。
- 出張査定の対応エリアはどこまでですか？
- 主に福岡県内・糟屋郡を中心に対応しておりますが、ご依頼いただけましたら九州全域、さらには山口や広島などの中国地方まで幅広くお伺いいたします！まずは一度ご相談ください。
- 夜間や休日しか時間が取れないのですが、査定に来てもらえますか？
- はい、喜んでお伺いいたします！当店は夜間、早朝、休日問わず、お客様のご都合に合わせていつでも出張査定に対応しております。
- 査定に来てもらった後、金額に納得いかなければ断っても大丈夫ですか？
- もちろんです。査定は無料で承っておりますのでご安心ください。
- 買取成立時にはその場で現金で支払ってもらえますか？
- はい、買取が成立いたしましたら、その場で現金にてお支払い可能です。
また、お振込みをご希望の場合でも即日対応を徹底しておりますのでご安心ください。
- もう動かない車や、事故を起こしてしまった車でも買い取ってくれますか？
- はい、喜んで買取・引き取りにお伺いします。
動かない車や事故車、年式の古いお車、走行距離が多いお車でも、パーツや資源としての価値をしっかり評価して買取いたします。
- 対応可能な車種に制限はありますか？
- 国産の軽自動車や普通車はもちろん輸入車まで、車種を問わず幅広く対応いたします。どのようなお車であっても一度ご相談ください。
- ローンが残っている車でも売却は可能ですか？
- はい、可能です。 残債の処理手続きなども含めて、最適な売却方法をご提案・サポートいたします。
- 査定の前に準備しておくものはありますか？
- 正確な査定のため、「車検証」をご用意いただけますとスムーズです。
また、アピールポイントとなる取扱説明書やスペアキー、整備記録簿などがあれば、あらかじめご準備いただくと査定額アップに繋がりやすくなります。
